送水流程,管理人才进!我准本成立一家大型的送水公司,由总公司接电话,在分配到送水比较近的水站,(我们正在做个软件,)希望得到送水的流程,要详细点的.关键是我们有一个电话平台,类似

来源:学生作业帮助网 编辑:作业帮 时间:2024/03/28 21:07:10
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送水流程,管理人才进!
我准本成立一家大型的送水公司,由总公司接电话,在分配到送水比较近的水站,(我们正在做个软件,)希望得到送水的流程,要详细点的.
关键是我们有一个电话平台,类似呼叫中心的负责接电话,在分配到水站.中间可能涉及到费用的问题,
请各位高手多少出点意见,成套的做好,

送水流程,管理人才进!我准本成立一家大型的送水公司,由总公司接电话,在分配到送水比较近的水站,(我们正在做个软件,)希望得到送水的流程,要详细点的.关键是我们有一个电话平台,类似
你要知道你中间有什么问题需要控制,如果不控制好,到最后还是一样不会做大,现在很多送水公司,也是做的一般,而且还只是某个城市送水.
如果你真的可以做的很成模式的话,建立流程时,就要严格遵守.
你的软件要有一个庞大的数据库,要把所有客人信息进行汇总及分析用,并且要把各个流程块也要想好.
要有自己送水公司,就要有自己的门户网站,这样可以在网站上进行支付或预订,订单下到后台库中,员工将会看到此订单进行处理,或者有电话打入预订,问清地址后,分配较近的水站,进行送水,但这环节中有很多问题.
送水工时间点的问题,钱如何付款,你如何可以查看到落地的实质,还有人员素质问题,如何进行管理.这都是问题,如果你要做大,就要做好,就要有自己的特色,这样可以做出自己的品牌.
以上为个人观点

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